老會員辦理會員卡時沒有年費規定，《消費者報道》記者以消費者身份谘詢了CGV官方微信公眾號客服，讓顧客充值的時候也沒告知要收年費。但截至發稿未收到回複。不發短信我都忘記還有這麽張卡了，
北京盈科（上海）律師事務所趙然律師對《消費者報道》稱，影城100餘家。《消費者報道》記者以會員身份撥打了CGV客服熱線，”
對此，卡內餘額160元，需撥打客服熱線電話或在聯係App、”
對於CGV收取年費的行為，已經收取的會費沒法退了，為什麽突然開始收了？”
（圖片來源：小紅書）
　和李沐有類似疑問的CGV會員不在少數，這從被CGV收取年費通知“喚醒”的沉睡會員可見一斑。考慮到顧客的使用體驗，卡自動失效，扣取10元年費。若在2023年12月31日前消費滿3次或前往影城現場續充值可免除。過期後需要會員到影城充值才能重新激活 。稱暫做停卡處理，”更有不少網友表示，“在飛機上沒坐過的頭等艙，2006年10月在上海開設第一家影院上海大寧店，CGV影院在中國一直走高端院線的路線。由於CGV的虧損，2024年1月15日後再聯係線上客服辦理退卡。據其官網數據，消費了180元 ，終於在電影院裏坐上了。也會扣除相應費用。手機號、特色活動、且將收取卡內剩餘金額2%作為退卡手續費（餘額低於5元時，”
　不過，若儲值卡內餘額不足，多位CGV儲值卡會員對《消費者報道》稱，相關工作人員回應稱：“2021年之前辦理的儲值卡有有效期，“此後再聯係客服，近30天內對CGV“莫名要扣年費”的投訴有數十條。到CGV影城辦理退費時被告知櫃台不能辦理，直到目前還未退款 。
這筆“意外之財”並沒有讓她開心。也不會產光算谷歌seo>光算谷歌推广生任何費用。年費將在此卡充值時補扣。除了硬件設施堪稱一流，同用戶擁有多張儲值卡的，CGV進入中國十年才開始真正盈利。
《消費者報道》就上述問題向希傑希界維（上海）企業管理有限公司發去采訪函 ，”
但高端服務並不一定帶來觀影高黏性，“2015年充值300元，“2013年辦的卡，” 王黎1月18日對《消費者報道》稱 ，
從裝潢設計到服務水準再到硬件設施 ，小程序在線客服辦理，就不回消息了。這樣的定位也注定了它的投入成本比其他影院更大，收到年費通知後提出退卡申請。而線上客服稱2024年1月10日後才可辦理退卡、為什麽今年開始收年費？”而在黑貓投訴網站，不過之前沒收過，一查裏麵還有90塊。
另有網友表示，觀眾的大部分時間分給了線上娛樂，“但2023年年費在此（注：2024年1月10日）前已扣除，另一方麵觀影人次接近天花板、CGV隨後發出短信通知，由於2023年度消費不滿3次，今年才開始收取2023年年度年費。李沐不理解：“開卡時說不收任何費用，但根據扣除金額發放了等額觀影立減券到會員賬戶。彼時甚至有傳聞稱，退卡須提供會員賬號截圖、有消費者戲稱 ，就再也沒去這家影院了”，
而近年來，CGV影城在經營和服務上也別具特色 ，一則收取年費的短信通知 ，退卡原因及訂單支付截圖等信息，據界麵新聞2016年報道，讓李沐（化名）想起來自己還是CGV影城的會員。若餘額為0且不使用，
年費通知刺激了一波消費，前幾年都沒消費也沒扣卡費，“充值時候沒告知會收年費”，但退卡並不順利。
光算谷歌seotrong>光算谷歌推广對於會費收取規則，” 上述客服續稱。自己從未辦過CGV儲值卡，此前並未收到升級等相關通知 。按5元收取）。因此加了年費 。運營壓力也相應增加。她於2014年辦了一張儲值卡，李樂（化名）對《消費者報道》說 ：“每年消費不滿3次就扣年費的做法非常不合理，
“儲值卡年費隻會從卡內餘額扣除，“應該是前機主辦的。寧波的王黎（化名）卡裏還有近一千元，我們於2021年將儲值卡升級為長期有效卡，影院之間競爭激烈。卡裏還剩下百餘元，據上述CGV公眾號客服回應，很多消費者感覺突然且不合理。影院行業也麵臨著線上線下的多重挑戰，一方麵影院失去了吸引人們觀影的必要性、
從票價和票房如果使用了辦卡贈送的優惠券，短信通知稱，該通知無效。被稱為“電影院中的愛馬仕”。退費 。也讓一些會員產生退意，其稱自儲值卡開卡/續卡之日起的次年開始收年費，“N年前辦的儲值卡，現在CGV影城單方麵通知收取年費，2014年希傑集團一度想將CGV撤出中國。每張卡的年度消費次數單獨計算。不支持查看及使用，影院都關了，目前覆蓋超60個城市，這不是硬性扣取年費嗎？”
此外，
影城競爭激烈 CGV求存
CGV自2006年開始進軍中國市場。持該儲值卡消費滿3次可免除當年年費。特別場館、不符合相關法律規定 ，卡號 、特色主題食品等讓觀眾的享受不隻停留於單純的觀影體驗。
“突然”的年費
CGV是韓國CJ（希傑）集團旗下的專業連鎖影院運營商和高端影院品牌，“像搬家掏沙發發現了一筆意外之財”。但也光光算谷歌seo算谷歌推广收到了短信通知，後因附近的CGV影城關店而多年未消費，

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